Lexmark
ExpÉrience client
Communications Marketing

C'est la politique que Lexmark met en place pour éviter toute fausse déclaration de fait et toute impression trompeuse dans ses publicités, ses communiqués, ses expositions ou autres déclarations publiques. Nous insistons pour que toutes les déclarations faites par rapport à nos produits et nos services soient de vraies déclarations pouvant être soutenues par une personne raisonnable. De plus, toute omission de fait, tout accent fautif ou toute utilisation du matériel d'illustration qui tendrait à induire en erreur un lecteur, l'auditeur ou le téléspectateur doit être évitée. Aucune réclamation, comparaison ou autre déclaration ne devra se trouver dans un message en l'absence de preuves suffisantes pour la justifier. Il est de la responsabilité conjointe du représentant du service de la communication Corporate qui prépare le message et de la personne responsable du produit ou du service de vérifier que tout est juste et de le confirmer. Lexmark ne vend pas de produits qui seraient interdits sur certains marchés. Lexmark revoit une fois par an sa conformité avec les normes.

Lexmark n'a pas eu d'incidents liés à la non-conformité avec les règlements ou les codes de bonne conduite concernant la communication marketing en 2010.